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岗位要求: 1、初中及以上学历,有酒店前台或相关行业工作经验优先考虑 2、年龄18-35岁以内,女士优先,身体健康,形象好气质佳 3、热爱酒店行业,喜欢学习,积极向上 岗位职责: 1、掌握酒店产品知识,确保贵宾及活动信息的时效性和准确性 2、充分利用各类酒店管理系统和软件以提高宾客体验 3、礼貌且高效地处理客人及人才的要求,遇到投诉或问题,如不能马上找到解决办法,要向上级报告 4、根据预订信息准确地为客人安排房间及满足合理需求 薪资: 月综合工资3200元,±200,工资构成:基本工资+岗位工资+绩效工资
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